发布时间:2020-12-24 分类: 电商动态
为什么开发小程序?如何评估用户价值?
在12.28的公开课中,张小龙分享了许多小程序的关键形式和规则,例如门户支持,场景示例和功能案例的描述,这给小程序提供了更详细的描述和小程序。规范已经过指导。
在为什么小项目诞生的问题上,张小龙对需求的空白区域做了很多解释。公众提出的规则,小程序的位置是微信生态和用户需求,微信不想这样,用户需求就是这样,这不是微信预期的用户关系,等等。
未突出显示的角色,开发人员和业务可能不一致。不可否认,这种需求和情景被称为空白是一个先决条件,但更现实的是,小程序更多的是关于运营的价值,成本和竞争。
为什么开发小程序
目前,没有人敢说所有产品都投注在小型计划上。没有考虑其他产品形式,或计划没有计划。小程序代表着未来。
然后有两种类型的开发需求:
首先,在现有产品的基础上,通过小型项目扩大新的业务岗位;
其次,尝试将小程序作为第一个产品,相对较低的开发和试错成本。
具体来说,第一种情况。例如,如果我们做iOS客户端,为什么我们需要Android客户端?由于许多用户使用Android,他们需要开发Android客户端来覆盖此类用户。同时,它不会影响使用iOS客户端的用户。
同样,考虑到小型程序,您必须首先为您的产品提供未覆盖现有渠道的未覆盖促销方案,而不是转移现有用户。这是将推车放在马前的问题。除非有一天,applet的实现价值超过了客户。
然后对未被发现的推广方案的分析是决策的关键因素之一,并在下一部分的推广价值中进一步分析。
显然,并非所有产品都可以与新的促销方案分开,或者即使有促销方案,小程序也不一定是最佳表达方式。例如,在候诊室的窗口广告中,在QR码中放置新商店也是方便的。
如何评估用户价值
这是一个直接的问题。我们现在都知道PC已注册用户成本,APP有下载用户成本,APP注册用户成本,公共号码有粉丝费用。在行业发展初期,这些成本相当低,也称为股息。当行业发展一段时间后,这个成本间隔是公平合理的。
然后,在涉嫌(可能有一种打开大脑的方法)的情况下,新形式的小程序的用户如何定义,用户价值如何定义合理性?
张小龙说,小程序类似于PC网站,我们按照这个类比进行分析。该站点的第一层价值是稳定且不断增长的访问次数,并且流量的组成是持续的新用户+保留。
这时候我们必须明白两点:
首先,一次性访问毫无价值。就像一个网站的峰值流量是一亿,但每日平均值是10万,有很多简单的推广方式,比如推送形成的高流量。只有稳定的保留,持续的访问才有价值。这意味着您的小程序必须具有足够的使用频率才能形成自发的回访,以便有效地提升用户的价值。
公共号码的形式是相同的,因此开放率为5-10%,不同的小程序之间的回报率可能差别很大。并且您的小程序用户将通过列表生成稳定的回访,或者将通过现场场景设置的QR码,值得快速验证。
二,用户关系。 applet不会打开直接用户关联,而是提供消息订阅模板。这推翻了我们通常定义的注册用户的价值(当然您也可以尝试创建注册页面)。
所有小程序共享一组微信账号系统(类似于访问快捷方式登录),并且通过开发数据分析权限,您还可以跟踪用户行为。消息订阅除了服务通知外,还可以巧妙地设置,也可以用于用户唤醒。
更广泛的操作需求,例如公共成员资格,奖励等,需要更多权限,而小程序可能无法打开,这与轻量级应用程序的目标相反。因此,在操作的操作空间中,它可能是有限的。
总而言之,在基于访问的小程序中,如何使访问可持续且巧妙地使用基本权限来建立用户关系可能是重新定义用户价值的关键。
新视角看旧场景
当我谈论推广时,我非常注重推广和场景的结合,小程序主张使用场景来阐述要点,并且需要使用它。
新场景不一定是新频道,但它也可以是新转换的新形式。上面提到的未被覆盖的促销场景也意味着这一点。例如,通常的推送或离线窗口广告是APP的下载成本非常高,并且H5的交互形式难以生成用户绑定,公共号码的转换链和小的形式程序就在其中,有可能带来新的转换。
如果您想转到特定产品,则需要考虑产品方向。小程序扫描代码只是一次访问。如果您的产品功能无法让用户快速交互并体验产品价值,即使扫描代码很容易,最终的保留也会非常低。
这是促销中要考虑的第一个问题:“新场景”和产品形式的综合考虑。
第二是促进竞争问题。一开始,“汽车来了”,促销是在公交车站发传单,使用公交查询功能注意公共号码。在张小龙的演讲中,扫描码检查公交车现场,其实现场基本相同,但载波不同,小程序的体验可能会更好。
如果您对案例中的场景有所了解,您会在applet和开发人员之间找到不同的位置。当存在竞争产品时,对于小程序,它被扫描和使用,并且一切都很繁荣。对于用户来说,有一个代码可以扫描,无需关注谁是小程序。但对于产品而言,这意味着用户无法控制。
换句话说,小程序本身没有保留阈值,是否可以建立竞争门槛是一个问题。在极端的情况下,今天的国家公共汽车站QR码由您发布,明天的竞争产品只需要完全覆盖和更换,用户将全部交替,以前的促销费用可能全部下沉。
这是促销视角中考虑的第二个问题:使用或促进场景的竞争力。
所以事实上,我发现小程序并没有带来现场的蓝色海洋。许多场景之前都经历过。它是如何分离更适合您的小程序的促销方案,并具有可能的用户路径,流程和竞争。理性的期望。
未知的小确幸
1.9就行而言,整篇文章所倡导的立场和焦虑也许不一定付诸实践。毕竟,我希望有更多的人有更大的脑筋和更多的东西来突破我们的认知,并为操作带来更多的启示。 。
作者:天佐
文章来源:操作有毒(ID:yyyoudu)
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