发布时间：2020-7-25 分类： 行业资讯
什么是场地业务管理系统？它的应用场景是什么？这篇文章供你解读。
1.项目背景：什么是场馆业务管理系统？有什么模块？
场地业务方面是什么？
场地业务方面是为线下场所提供服务，为体育用户提供预订，销售场所和商品，并为公司的运营商提供相关的管理服务功能。
商家管理系统（SaaS）中包含哪些模块？
业务方系统包括：业务单元（业务台），客户关系管理（CRM），数据中心（DMP），营销中心，供应链中心（SCM），智能中心，设置中心等业务模块，每个模块均可据说正在做B端产品行业可以单独作为支持点功能。例如，CRM（客户关系管理）包括：用户肖像，营销渠道，服务渠道，会员类型，销售渠道等。这些内容在不同行业中有所不同，所以我们不在这里。这次交流，这次交换业务方面是一线员工的控制台（商务台）页面，类似于许多商场的前台结账，但唯一不同的是现场。
2.你为什么要改变办公桌？
1商务台的价值
一个。高工作频率和高使用价值
在线访问数据显示，当前线场馆运营商离线操作操作系统时，购买场地和产品的频率约为90％，因此商务台的实用性和易用性是最关键的;
湾现金流的主要入口，经济价值很大
场地和商品（水，饮料，食品，设备，辅导，培训等）交易基本上都在商务台上进行，因此它是离线现金流的全部输入，占在线和离线总现金流量（App， applet，WeChat等）使用的用户数不到总量的90％。在这个阶段商家产品的经济价值是非常重要的（后来随着应用增量的变化）;
2商务台的现状
一个。性能问题：负载，数量变化，响应速度等（例如）
问题1：过渡功能重复：在同一页面上，水平和垂直产品和功能重复，给用户带来混乱，错觉和混乱功能;感觉分类不清楚：球，商品，固定领域，捆绑时间段是所有销售类型，但它们不应混淆，应按类型分开;
问题2：加载问题：用户单击每个功能并再次刷新。整页加载为用户提供了令人眼花缭乱的感觉
问题3：点击区域太大：pc端的操作精度基于鼠标，因此点击区域太大，导致关键信息显示太少，用户需要提高效率操作步骤;
问题4：信息显示内容太多，没有集中注意力
商家管理系统当场为用户销售商品，其中大部分是白天或附近的日子：今天，明天和接下来的三天，现场不符合信息，太多信息没有集中; p>
湾样式问题：选择区域，剪切样式，付款方式，过滤器样式等。
标签样式不一致
付款不一致
选择风格不一致
C。架构问题：站点解锁和解锁，商品操作跟进，日期显示内容问题，购物车出站状态等（略）
3个用户使用场景
硬件显示问题：主要脱机显示尺寸问题（显示兼容性问题）和显示质量问题（颜色偏差）。这是设计师在设计颜色和交互式布局时需要考虑显示器的组合，以便将设计置于最终位置;
操作场景：操作办公桌的环境和业务使用的真实场景，如如何通过电话在办公桌上操作离线操作;以及如何在演习期间在商务台上购买商品（首先在商品后付款）等;
（图像密钥信息已模糊，请不要使用它）
3.如何更换销售台？
1了解（固定）用户群
事实上，涉及用户群体的B端产品，用户社区几乎没有所谓的特征物理属性（年龄，性别，兴趣，爱好，星座等），其中大多数属于社会和专业属性（前景，行政，销售等））将形成一定数量;在会场使用商务台的运营商中，有80％是女性，其中大多数是92-95岁左右。教育水平介于初中和高中之间。这些都符合上潮收银员的特点，熟悉PC的运作。在很小程度上比移动（手机，iPad等）;
2找到核心场景，分解核心任务流程和行为流程
商务台关键任务流程
销售流程分析（核心任务流）:选定产品→对于产品属性Operation→付款产品
办公桌的核心是效率，当网上人数高时，商品（网站和商品）可以快速准确地出售，所以控制台的设计原则：步数少，效率高，易于使用;
购物车优化：
选择多个游戏时，无法单独操作解锁和锁定字段。其次，用户将具有接近对象操作的原则，即操作将在操作对象附近执行，并且不会相距太远;
网站和日期信息重复，不分类;
优化商品和门票：
结构从原始列表更改为网格布局，这更符合商品和门票的增强点击;上一个表单是列表，只有一个最右边是“添加按钮”，点击很弱;
商品和票据从文本转换为图像显示，以提高可读性：商品和票据通过图像显示更直观地显示，无需文本和直观操作;
购买产品的单位可以选择，操作更简单，更直观;
购买门票可以提高输入操作速度，提高效率;
产品比较
门票比较
4.总结思考
商务台还有很多其他细节，比如场地选择区的运营微创新，以及线下商务场景如何在线，定时门票，捆绑销售，固定场地等等，都不能全部设计一个接一个地说，只是写一些与你分享的东西，设计师不是做新的设计，也不做颠覆性的功能，而是要现实地结合用户场景，找到用户的痛点和然后通过设计思维创新或优化原始模型。但是，设计有捷径，因为产品形式不同，设计方法不同，应根据产品形式采用不同的设计思路和方法;业务平台的形式类似于工具产品形式，换句话说，就是B端工具类。产品，然后是这个工具产品的设计原则和思路原则：效率第一，操作简单直观;
一旦产品达到设计目标和原则，所有设计必须围绕这一原则;如果遇到冲突，请问问自己：
“是否有少量步骤？”
“它有效吗？”
“它足够直观吗？”
设计师应经常反复询问自己的设计方案，并多次重新制定自己的规则或计划。当他们说服自己或自己移动时，他们会出去与其他角色讨论。这是为了给自己留下深刻的印象，但能够为自己辩护，以便能够与他人有效沟通;
