发布时间:2020-10-10 分类: 电商动态
品牌问题不是要求,而是要最大化用户内容的价值并转移到品牌。
在知道品牌提问功能推出后,乐高问了一个问题:你在宝宝身上遇到了什么神秘行为?
本文作者引导我们通过乐高的案例探索进行知识营销的关键。
这个问题已经炸毁了很多宝大宝的母亲。可能“神秘行为”确实是一个非常受欢迎的话题,而且非常有吸引力。特别是,许多父母以各种方式说明了自己的孩子。有趣的行为吸引了不少朋友的赞扬。
我们可以从乐高这个案例中得到什么教训?
这也是当前品牌对于传达品牌信息和与消费者沟通的困惑。
关于营销知识,我相信大多数品牌所有者仍然留在品牌的印象中,并寻找与主题或行业密切相关的问题。该品牌可以从自己的专业或经验中回答。用户的不同观点和内容。最常提到的经典案例是几年前奥迪“计划”在灰烬级别的主题“为什么奥迪是一个轻工厂”,旧的标题配备了新的葡萄酒,以便奥迪可以迅速抓住这个位置一个品牌。
然而,“轻工厂”是人们不常见的地方。越来越多的品牌仍然对如何输出给朋友以及在日常生活中输出什么内容感到困惑。因此,下图中的类似问题是已知的。并不罕见。
从品牌受访者到提问者的过渡
自去年年底以来,我一直在走向广告规模的发展。我今年经常提到“知识营销”的概念
SocialBeta想要补充的是,知识营销意味着促进营销与品牌和消费者沟通知识,经验,情感和其他广泛的知识。它还意味着另一种意义,即知识。营销与传统商业模式不同。这不是一次性的。它不会以信息流的沉没而告终。品牌内容具有沉没,沉淀和多重传播的潜在价值。
这符合“知识营销是品牌的长期内容投资”的含义。但这似乎使品牌在长尾效应和短期目标之间转移。因为品牌可能更关注这个效果,那就是:知道做知识营销之后,效果能立竿见影吗?
众所周知,已经形成了相对丰富的广告产品系统。从基本答案到原始文章,品牌Live和《知乎日报》中的信息流广告,它不是立体的。但是,这些广告产品大多具有共性,即品牌是传播知识内容的主体。较高的内容生产阈值使品牌难以持续生产内容,并且更难以与特定目标或KPI进行平衡。关于组织号码运作的误区。
什么是开裂方法? SocialBeta在本文开头提到的品牌质疑案例是思想的转变。从受访者的身份,尝试转变为提问者,释放品牌生产力,并动员用户的热情。让我们分析一下这个案例。
从乐高代理商号码主页看,乐高刚刚认识新朋友并不难。它目前仅通过品牌问题提出问题。
但在本文发表之前,这个问题吸引了146个答案并引起了2005年的关注。从通信能力和互动的角度来看,这种效果不低于10 W +。从指数的知识可以看出,乐高的热门话题已经有了显着的改善。
SocialBeta之前曾报道,虽然早期品牌的品牌名称有其自身的质疑功能,但作为商业广告产品的“品牌问题”不仅具有明确的广告标志和品牌曝光度,而且享有比社区问题更多的功能性权利。而流通机制可以使品牌更加积极地掌握主题,引导沟通。
从问题设置的角度来看,这是一个有明确答案的问题。无论谁回答,像婴儿出生的年轻父母,随着互联网的发展,85,90,在自然社会基因之后,乐高的问题就是成功。吸引了这样一群“大汽车”。
据说乐高是一个成人玩具,但这个问题的目的是乐高为儿童和学龄前儿童推广其幼儿园玩具系列— —乐高得宝。许多朋友在分享孩子们有趣的东西时提到了玩具,这些玩具也与Lego Duplo有直接的品牌联系。
在问题的引入下,乐高附加了一个H5跳转链接,这是一个小型的数字教室。通过这个H5,乐高向父母输出儿童的运动能力,语言能力,认知能力和情感社交能力的增长。知识。在朋友们分享了孩子们的神秘感后,他们可以进一步了解这些行为背后的原因,实现教育用户的目标。
关于知识营销的3个技巧
从乐高了解品牌的实践来看,总结知识营销不可或缺的要素并不难。
1回答问题:专题问题不一定是答复问题。前用户愿意关注,分享和转发,但“回答欲望”可以激励用户贡献和分享内容。我知道有一个问题:为什么你回答有关知道的问题?朋友的答案之一是:问答社区奖励,乐于助人和知识自我效能是用户贡献知识的最重要因素。其中,知识自我效能和帮助是最重要的内在动机。
这不只是乐高,QQ音乐的问题,“你怎么了歌词翻译?”,天猫的问题,“什么爱好,你必须让你的钱包被掏空了?”
2明确品牌目的:不同于普通用户抱着好奇心或好奇心提出问题的目的,品牌问题有明显的商业诉求,并且在与消费者沟通的前提下,还有更具体的沟通需求,如天。猫为品牌升级而传播。为了推广其Lego Duplo品牌,乐高直接将该问题作为Campaign的一部分。
例如,宝洁的剃刀品牌博朗十月问了三个问题:什么是游戏派对,怎么就成了“要约收割机”,以及如何折腾自己为了追逐女孩的“上帝的设备”。 。布朗介绍自己,这是其“最火红的挑战”系列问题,三个问题对应于游戏文章,求职者和姊妹文章。品牌的想法,品牌当然并不陌生,在一个Campaign主题下,拍摄多个多视图视频已成为一个标准的创意动作,围绕一个主题的多个问题可能是1 + 1以上的单个问题。效果2.
3品牌登陆和反馈:品牌质疑不是要求,而是要最大化用户内容的价值并转移到品牌。一个问题是,品牌必须被视为一个活动或项目。乐高在这个问题下附上了H5,并为宝大宝创建了一个小型数字教室。
同样关注亲子关系,也想吸引皇家美女苏佳消费群体的年轻父母,在知道建立北鼻版知识的基础上,上述问题大多来自孩子的无辜的问题,通过了解内容页面是托管的,具有更集中的显示,并且不会随着时间的推移而下沉,真正成为品牌的内容资产。 Royal Beauty Su Jia还添加了Tmall的购买链接,因此销售转换可以一步到位。
关于该主题的输出,商业副总裁高强告诉SocialBeta,该品牌应该首先澄清他的沟通吸引力和想要沟通的用户群。另一方面,团队也将基于社区内容和主题的运作。经验提供专业建议。 “这个过程需要经历一些磨合阶段。它的核心挑战在于品牌内容,无论是整体的音调,还是用户的需求是否完全符合,或者我们采用的风格是否完全一致。这就是我们想要的。谈判。“
一开始,该品牌将作为一个测试领域,尝试新鲜的营销游戏,并讲述一个新的品牌故事。然而,随着“知识营销”的价值逐渐放大,品牌逐渐意识到与朋友的日常和定期沟通。它将被视为长期内容投资平台的品牌所有者。如何继续讲好故事并提出好问题。
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