发布时间：2023-3-10 分类： 电商动态
近来，随着电子商务法的出台和社交电子商务平台的兴起，购买的市场空间越来越窄。供应渠道受阻，运营成本增加。在不同地区获得价格差异的用户的优势已不复存在。许多采购公司都面临着生存困境。他们应该如何适应市场变化以找到生存之道？
从业务的本质来说，购买可以理解为使用社交网络在紧凑的商品中做生意，低价和低价来赚取差价。降低运营成本和增加销售额是不一样的规则。只要您做好购买这些物品的工作，您就有望走出困境。
另寻稳定可靠的货源，为用户提供有竞争力的产品
海外采购出国寻找商品来源的原因在于它与国内产品相比具有许多优势：价格更低，商品更齐全，保真度更高，供货更安全。其中，对消费者最具吸引力的是价格优势。从国外购买同样的商品更便宜。当关税和运费等优惠条件受到影响时，蚂蚁移动零售购买将不再享有价格优势。
对于采购，优质供应是第一个竞争优势。如果您能找到新的供应渠道以提供价格具有竞争力的产品，那么购买可能仍会继续为以前的用户服务。寻找新的供应渠道有两个想法：一个是继续寻找原始供应渠道的替代品;另一个是拓宽视野，寻找更多类别或品牌商品的优质供应商。
对于前者，试图寻求一般贸易进口商之间的合作。海外采购在国家层面的总体思路是将其纳入一般贸易总体框架，促进行业整体公平发展。随着进口税率逐步下降，进口规模增加，一般贸易进口商的采购成本将逐步下降。如果您能找到一般贸易进口商作为供应商，那么市场上也存在一定的价格差异优势。只要外国品牌不签署独家国内特许经营权，就有可能找到需要航运渠道合作的进口商。
第二个想法是让你的眼睛更宽更远，不仅限于固有的品牌，类别和供应渠道。现在有更多的选择。印象往往与海涛有关。事实上，采购很普遍，不仅限于香港和外国。在市场经济的宏观经济环境中，看不见的双手将使供需走向动态平衡。然而，在微观环境中，商品和消费者总是处于信息不对称的状态，这意味着有高质量的供应来源无法实现配置。如果你能找到这些供应来源，就意味着一个具有价格优势的新供应渠道。
而爱情库存是这些优质商品的供应平台，它与品牌方或经销商合作，帮助他们快速清理尾货，提高运营效率。平台提供的商品是由制造商提供的真品，并且由于商品的清关已经获得特殊的价格政策，商品的价格比正常的零售价格具有更大的优势。正品，特价，这不是以前购买供应渠道的标准吗？
上架前，会有专业的买家喜欢看库存，只选择适销对路的产品，这相当于预选，大大降低了购买产品的难度。此外，爱情库存提供全国范围的送货服务，降低了购买的运营成本。由于这些独特的优势，超过20万购买者选择Love Inventory作为新的供应渠道。
零售商业流量为王，找到更多精准用户群体
谈到电子商务市场，很多人会说：电子商务流程是王道。事实上，零售业务市场是交通之王。流量越准确，流量越大，流量的业务价值越高。采购业也是一种零售业务。如果其他条件相同，如果您可以获得更多流量，您还可以增加销售额并增加利润。特别是在当前供应渠道受阻和成本上升的情况下，开发新的用户市场尤为重要。
实际上，购买很少打开实体店和电子商务商店，几乎所有商店都依靠口口相传来实现销售。在移动社交时代，微信等移动应用为购买提供了优秀的工具和网络，可以帮助我们突破时间和地理的限制，并扩展到具有二维和非个人关系的广阔市场。这些年来，采购业可以迅速发展，与微信等移动社交应用的普及密不可分。
在过去，购买基本上是一个沉重的产品和轻巧的操作，简单而粗鲁的朋友圈刷屏幕，是最令人印象深刻的购买留下的印象。随着人们的怨恨越来越激烈，购买和微型企业被人们所阻挡，很难从朋友那里获得新的流量。在这种情况下，采购业需要改变过去的思路，开始关注运营工作，特别是关注社区运营。
有些人只是将社区运营理解为构建微信群体，这实际上被误解了。所谓的社区运作是试图组织有共同需要或兴趣的人来组建社区。建群只是社区的一种表现。不仅可以使用微信群，还可以使用BBS，QQ群或其他APP群作为社区的载体。真正的重点是运营。
购买社区具有一定的自然优势。例如，购买类似产品是一种常见需求，也可能会产生共同的兴趣主题。采购公司组织之前购买过类似产品的用户，这些用户构成了社区的基础。接下来，建立管理机制和规则，鼓励社区成员自我管理;并向社区提供访问服务和促销优惠，以形成与社交分享的扩展沟通。如果您有这种能力，您还可以通过组织离线活动来提高社区的粘性。
随着微信奖励期的结束，收入前的谎言日子已经消失。采购必须学习如何培养社区并创建新的流量以最大化流量和用户。在未来，社区运营是购买时最实用的技能，否则它可能无法获得客户并且难以生存。
认真踏实做好服务，创造更好的用户体验
采购具有一定价格差异和某一地区稳定供应的天然优势，主要是与同行竞争。但现在他们需要面对更多的商业竞争，例如天猫和京东的电子商务平台，以及线下商店。在过去，没有人，没有人，没有人，没有人，没有人，没有人，没有人，没有人，没有人，没有人，没有人。现在，当商品价格优势逐渐降低时，成本再也无法压缩，只有竞争服务才能赢得用户的认可。
服务能力通常由两部分组成，一部分是专业知识，另一部分是服务技能。之前的许多购买都是商品搬运工，他们在这两个方面的能力可能不强，但当时用户并不太关心这些方面。当然，这也与巨大的采购工作量的客观情况有关。他们将大部分时间花在购买和运输等繁重的体力劳动上，而且往往没有足够的精力为用户提供更周到的服务。
然而，随着竞争的加剧和新白用户市场的未来发展，服务在市场竞争中的作用变得越来越重要。因此，服务不再是竞争中的缺点，购买行业应在专业知识和服务技能方面不断提高自身。
在选择与Love Inventory这样的平台合作之后，购买可以摆脱繁重和重复的手工劳动，例如选择和交付。他们有更充裕的时间为精神状态更加完善的用户提供售前，售中，售后服务，服务水平明显提高。从大数据统计数据可以看出，整体回报率低于0.5％，远低于传统电子商务等其他零售服务的平均水平（亚马逊回报率为3％，eBay为2.3％），以及服务质量改进与它有很大关系。
事实上，卓越的服务能力不仅可以帮助获得新用户，还可以更好地为老用户服务，提高效率。市场营销经常强调，开发新客户的成本比维护老客户的成本高六倍。另一方面，通常20％的老客户贡献高达80％的收入，这表明提高服务质量的价值很高。除了良好的客户服务和更高的回购率外，许多老客户还会主动向他人推荐，并成为购买新产品的免费法宝。
善于借助市场力量势能为自己所用
当市场发生变化时，企业和个人都需要积极应对，并在商业模式，管理机制和技术手段上进行调整，以满足当前市场的竞争需求。在这个过程中，充分利用市场的积极因素供自己使用，善于借用市场力量的潜在力量，并且只需一半的努力即可达到两倍的效果。例如，近年来，供应链和品牌的弱势夫妇便利店，其中许多通过特许连锁巨头获得了新的活力。加入后，情侣便利店不仅扭转了供应链和品牌的劣势，而且通过支持系统提高了数据信息化和管理能力，大大提高了竞争力。
购买的确切位置是什么？不是中介服务提供商，而是个人或小型零售服务提供商。今天，随着零售商业向平台系统发展，而不是直接与其他大型零售商竞争，最好在产业链中找到自己的价值链，并通过提供服务赚取利润。
尾货是每个制造商不可避免的库存问题，爱情库存的S2b2C商业模式构建了从品牌和商家到采购和消费者的可持续产业链。对于制造商而言，作为平台的爱情库存有助于消化尾货，并解决了在不影响价格体系的情况下提取资金和提高效率的问题。对于小型b采购，它提供从选择到复制，交付和售后服务的一系列服务授权，以帮助他们更好地为消费者服务。商品清关的价格优势，加上真正的保证和完善的服务，使购买更简单，更容易获得消费者的信任。数据显示，80％购买后，销售增长率已超过60％;多达90％的采购通过自己的努力，月收入达到3万元。这是产业链专业化效率的体现。那些供应渠道受阻的采购公司可以充分借用库存的平台潜力，实现自身的产业链价值，摆脱目前的困境。
虽然采购遇到了一些困难，但这是暂时的。只要您找到为用户创造价值的方法，购买就可以继续生存和发展。也许将来不会购买这个术语，这并不意味着购买这个群体正在消亡，但更有可能成为一个新的身份。
[作者：蚂蚁蠕虫，技术评论家，专栏作家。微信公众号：ant miniant-cn）
