野蛮是2021年社区电商大战的基调。

大规模现金补贴，流量大战，品牌广告大战.当市场结构未定时，雄心勃勃的玩家竞相赢得市场份额，寻求突破。

2021年，社区电商大战持续升温

2020年，社区团购大战成为零售业的核心战场。美团， 拼多多， 阿里， 滴滴， 京东，日报游仙，百果园和永辉物美， 美宜佳，和其他头部玩家被锁定在超过100亿热钱的“弹药”战斗。

社区团购的低价补贴模式冲击了市场。2020年底，相关部门正在加强对社区团购市场的监管，一些供应商甚至开始以价格保护为目的抵制社区团购。但是，我一直强调，团购是营销，而社区电商有长期价值，是离消费者最近的零售场景。结合C2M、C2B、社交、社区，大量创新模式不断涌现，刷新人们的购物体验，让供应链更高效。

正因如此，社区电商赛道在新年伊始持续升温。

首先，融资的消息来自行业明星公司的繁荣和优化。1月8日，彭博社报道称，腾讯最近又投资了1亿美元用于繁荣，其估值已经达到50亿美元。去年底刚收到京东7亿美元的战略投资此外，有消息称，盛兴优选正与Aauto Quicker等其他投资者商讨进一步融资事宜。

巨头们在向初创企业输送弹药的同时，也在卷起裤腿。

投资繁荣的首选京东，2020年底成立京喜商业集团。整合APP、通、品品、快递，进入社区团购，亲自带队。这是刘强东返台前后的第一个大动作；阿里拿下十社集团，在淘宝买菜，加入十社集团，大规模引入用户流量。同时，阿里旗下的盒马、菜鸟等商家都有自己的社区团购业务布局，实际上已经形成了“赛马”机制。

除了阿里和京东，的两大电子商务巨头，美团，拼多多和滴滴已经成为社区电子商务领域的三大新前沿：

去年8月，网上的许多食品杂货店正在大规模扩张；

美团优化已成为美团一级战略项目王兴认为，这是生鲜零售的“最高效模式”。美团陈亮，高级副总裁、S团队成员，直接负责优化业务部，正在快速推广“千城计划”；

橙心优化在第一年就开启了大规模营销活动，社区电商成为滴滴IPO前的一场关键战役2021年的成败将对其在资本市场的估值模式产生重要影响。

在社区耕耘多年的非团购玩家，如普普超市、美团购物、每日生鲜、百果园， 永辉， 大润发， 物美， 美宜佳等玩家，它比社区团购平台更早进入社区，搭建了前置仓、社区店等基础设施。基于美团配送平台的开放式物流能力也具备送货到家的能力。虽然他们不专注于“团购”模式，但他们面对的用户群体和解决的需求与社区团购平台相同。2021年，这些平台明显在加强推广和推广力度，在社区里遇到了社区团购平台。

无论是社区团购平台，还是原有的社区零售玩家，都纷纷来到社区电商战场，满足零售需求，尤其是社区场景下的生鲜零售需求。可以说，2021年不会有社区团购大战，只有社区电商大战，竞争会更加复杂，战局也会更加激烈。

在.年

社区电商市场虽然明星公司很多，但没有真正的头部品牌，也没有真正的老板。

有大量的市场玩家，包括社区团购玩家、原创生鲜电商玩家，还有像永辉、美宜佳这样的传统社区便利店或超市，各行各业的玩家还处于押马阶段，大家都在忙着拓展城区位置、获取用户、拓展GMV。

2021年是市场格局定型的关键时期，第一阵营、第二阵营、第三阵营的差距将明显拉大。不排除会发生类似A B合并的事件，部分玩家会被巨头排挤，行业内的头部玩家很快浮出水面。

另外，很多公司的社区电商业务由于各种原因没有理顺，一个公司往往有多个相关业务。比如阿里有盒马， 淘宝杂货购物、天猫超市、淘鲜达， 菜鸟和10032.com/合作的“驿发购”，以及投资的十家俱乐部，盒马有社区团购业务“盒马Preferred”；美团有美团菜、美团菜和美团菜；京东有京喜品品、京东家居、京东超市、京东生鲜、七鲜.完全是眼花缭乱，不仅消费者和供应商分不清，就连很多公司的内部员工也分不清A业务和B业务的具体区别。

社区电商市场的品牌非常碎片化，这是市场前期的必经阶段，就像千团大战和百播战争一样，但很快，市场上就会有少数品牌甚至单个品牌脱颖而出。

目前，消费者、供应商和团队负责人还没有扎根于一个社区电商品牌，很多人都很困惑。这是品牌的机会。我认为2021年将成为社区电商的品牌年。

社区电商平台要争取用户推广新生活、团队负责人、供应链、拼城市精细化运营能力和物流售后服务，但有一点容易被忽视的就是“品牌”。基于品牌战的营销攻势，可以迅速占领消费者、供应商和领导者的心智，锁定独特的标签，甚至阻断“社区电商”的范畴。基于此，可以大大降低获取客户的成本，提高推送效率，增强供应链的溢价能力，为决胜阶段奠定关键的“心智”基础。

在互联网细分赛道的每一场“战争”中，品牌战都会扮演“空军”的角色。品牌战的典型路径是在有了精准的差异化定位后，通过饱和发动“攻击轰炸”，先占领用户心智再抢占对手。品牌战，成为最后的胜利。在每一场互联网大战中，所有用双手打赢品牌战的玩家都高举过头，比如pC时代的58城，比如移动时代的滴滴，瓜子和猿人导师。

2021年，社区电商平台新一轮营销攻势正在大力展开。

营销攻势很激烈，滴滴打响了第一枪

去年年底，美团赢得了贾玲和沈腾的代言人。

今年年初，橙心发起新一轮营销攻势，打响社交电商营销战役的第一枪。

“15元现金秒到达”——只要你邀请的朋友免费收到商品，就可以批量获得15元现金。这是滴滴橙心优化推出的新一轮营销活动，与当年的出租车红包大战如出一辙。同时，滴滴APP首页已经开始为橙心优化大规模分流。

在通过滴滴擅长的手段吸引新用户的同时，橙心在新的一年里发起了一场盛大的广告活动。

聘请郭德纲，蔡明，马丽、李雪琴为代言人，覆盖老中青三代；

在广州等地的滴滴汽车上，可以看到橙心优选的导流广告：

滴滴汽车的车身广告越来越多：

继续用高密度广告轰炸分众的电梯媒体；

显然，程维在内部会议上所说的“对橙心优化的投入没有上限”，并不是一句空话。

虽然“电商基因缺失”不被外界看好，但橙心优选却成为最激进的玩家。一位社区团购行业人士告诉罗超频道(ID:骆超TMT)，滴滴代言人的高维广告轰炸和“15元现金”的风格让行业竞争“来势凶猛”。

与此同时，社区电商平台正在高密度推出分众电梯媒体广告。罗超频道在公司和社区的电梯里发现，最近社区电商尤其是杂货购物平台的海报和视频广告明显增多：橙心优选攻势凶猛，打出“每天一份半价鲜肉”的导流广告；其次，天猫超市、丁咚杂货店购物、美团杂货店购物、朴园超市也纷纷加入。

为什么社区电商公司纷纷堆砌阶梯媒体？表面上看，是因为扎根社区的电梯媒体的特性与“社区电商”的社区场景非常吻合。在深层次上，是因为今天，分众电梯传媒已经成为唯一能够引爆品牌的强势中央媒体，在改变品牌的行业地位、引爆城市主流人群方面具有不可替代的价值。回顾近十年来新经济的历次大战，不难发现，最终成为行业翘楚的都积极拥抱分众的电梯媒体

我曾经谈过一个观点，产品力、品牌力、数字力是现代企业的“铁三角”。产品力通过Thinkdifferent和工匠精神创造好的产品，但容易被对手复制，然后被价格、渠道、营销、商业模式等降低。对于企业来说，一方面要不断创新、跑在前面，打造核心技术、专利等壁垒；另一方面要打造品牌，锁定品类，锁定标签，锁定心智，不怕抄袭。

更重要的是，品牌力释放了企业产品的价值。品牌建设的本质是将产品的优势转化为心智优势，让消费者认知、接受、跟随自己，最终转化为标准、常识、不假思索的选择，从而获得市场份额、产品溢价、原创流量，甚至成为行业标准的缔造者。商业上，品牌是“道”，流量战、价格战、促销战是“术”。

2021年，社区电商的竞争已经到了关键阶段。行业格局千篇一律，头部品牌出现，尾部玩家出局，今年大概率发生。谁会成为行业第一第二很快就会给出答案。

文章来源：微信官方账号罗超频道授权转载

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