发布时间：2021-7-13 分类： 电商动态
电子商务正以全球化的方式传播。电子商城系统的建设是建立独立商城系统的必由之路。建立电子商城系统是一项繁琐的工作流程。人们在高压和繁琐的工作环境中容易出现各种情况。即使在选择权衡时，各种错误也会忽略客户体验，但这些误解往往会给电子商城系统带来致命的损害。因此，商家的数量将继续与您分享影响电子商城系统建设过程中客户体验的四个误解。
误区1：避免在电子商店中收取不透明的价格费用
在电子商店系统中销售的商品通常需要一定的税额，并且可能是一些额外的包装或运输费用。虽然消费者可能知道这部分成本将被包括在内，但对于e-mart系统的特殊性，使这些价格更加透明是对客户负责的体现。数据显示，近2万名消费者表示已要求他们增加额外的结算费用。
误区2：避免电子系统加载时间过长
据云微商城的商家数量统计，约有47％的消费者希望电子系统的加载时间不超过2秒。虽然我们无法控制花在所有附加组件上的时间，特别是对于电子商城系统，但是有很多图像和模块被加载。但是我们仍然可以压缩高质量的图像，而不使用一些没有区别的插件，向系统添加浏览器或服务器缓存，使用CDN等来加快系统加载速度。
误区3：构建复杂的商场系统导航
据统计，大约四分之一的消费者认为，复杂的商场系统导航使其成为离开电子商城系统的主要原因之一。通常，到达系统的任何页面都在三次点击之内。清晰的商城导航结构旨在帮助消费者快速找到他们想要的产品。从商场系统的心理设计来看，大多数消费者都会有一定的目的。一旦消费者的需求在短时间内无法满足，我们很可能在没有获得某些客户忠诚度的情况下失去这部分消费者。
在选择系统分类时，尝试使用一些清晰，独特的分类名称。这也有助于消费者快速选择和排除。简而言之，目标是让消费者快速找到他们想要的产品。
误区4：电子商城系统的结算过程很麻烦
虽然支付安全性对消费者来说是一个非常重要的项目，但过于繁琐的结算过程并不是他们想要看到的。获得消费者信任的一种方法是列出一些电子系统安全性或可信度证书，合作伙伴或银联，支付宝标识等。
对于商城会员注册流程，我们可以考虑免费注册或让客户使用他们的社交媒体登录商城系统。在结算过程中，GPS定位可用于预设近似城市和区域，以便消费者可以快速选择等，从而提高结算速度。避免为消费者选择太多，选择越多，消费者选择越难。有时商场系统的运作需要您为消费者完成。
虽然电子商城系统的建设工作繁琐，但施工期间的工作更加到位，电子商城的维护更加无忧。如果您是缺乏构建商城系统经验的系统开发人员，则无法注意到这些小细节。但是，作为一个企业，你很难知道，更不用说优化了。因此，电子商城系统的建设涉及东西方的各个方面，而商家和云工的数量不足以分担干货对系统建设的误解。更好的方法是找到经验丰富的业务云系统来帮助您构建电子商城。 。
