相信很多商家都设置了金币抵消活动，因为这样可以在一定程度上提高店铺的转化率，但是有些店铺的订单并不多，如果再扣除的话，成本就不够了，那么应该怎么取消呢？

如何取消金币抵消？金币偏移常见问题

一、如何取消金币冲抵？

设置淘金币活动时，可以在淘金币扣费设置页面取消勾选【全店金币扣费比例】。

二、金币兑货币的常见问题

1.金币的抵扣和其他贴现工具有冲突吗？

金币抵扣在所有折扣的基础上依然有效，买家在订单页面抵扣无冲突

2.卖家淘金和买家淘金有什么区别？

对于同一个淘宝账户，买方身份和卖方身份的金币是相互独立的，不能相互转移。

至于卖家身份，金币只能通过设置金币冲抵货币来获得，并通过金币营销工具分发给买家。

至于买家身份，淘宝常用金币，从淘宝获得的金币可以在商店使用，从A店获得的金币可以在B店使用，也可以在淘宝，官方活动中使用，不受场景限制。

3.开通金币账户后，如何在金币频道显示？

商店开门后，您可以进入频道进行展示。

3.淘宝会退金币吗？

1)如果交易中只有一种商品，全额退款成功后会返还所有金币，但如果交易中有全额退款，则不会返还金币，因为交易状态为成功。

2)如果交易中有多种商品，只有一部分会全额退款，然后按照退款金额占订购商品总额的比例返还金币。如果和卖家协商，只退一件单宝的一部分金额，金币此时不退。

4.返还的金币要返还多久？

1.金币一般在7个工作日内返还到淘宝账户。

2.返还的金币在使用寿命内仍可使用，但金币过期后不能使用。

淘金有效期为采集后1年，每年6月30日和12月31日为统一到期日。比如收购时间在2020年6月30日之前，到期时间为2021年6月30日；收购时间在2020年6月30日之后、12月31日之前的，到期时间为2021年12月31日。

文章来源：尚索站，原创链接：https://www.soutaoke.cn/45538.html

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