饭圈的工作越来越与科技圈融合。

10月7日，雷29岁生日。按照惯例，这种日子属于粉丝的狂欢更多。但是，几个月前，由于WHO刚刚给中国移动动力学地带5G合作伙伴AI选举官冠以头衔，“生日”这件事在“浪潮”的运营商阵地上也没有落下。当天，中国移动10086官方在线首个明星客户服务定制语音包接连出现，ray客户服务语音包被甜甜圈粉丝热议。

简而言之，当该内容在线时，动态区域X-Back卡/数据包用户拨打10086时，可以听到Ray版本连接提示语音，普通用户也可以通过在线官方频道打开/取消服务体验。

这种方法在其他领域并不神奇，但在通信行业，中国移动打破僵局，尝试这种“时尚”游戏的“单人”。

事件营销效果似乎也不错。很多粉丝在网上爆出10086，为了收听偶像声音的通话记录，一些疯狂的粉丝打了100次10086，依靠生日事件，10086成功实现了“圈地”。(大卫亚设，北方执行部队。)

但是，明确“出局圈”容易爆出流量和关注度，但这是三大运营商竞争进一步加剧的产物，是用户需求变化的反压力结果。其中隐含着运营商重塑自己品牌形象、渗透更大的事业范围、谋求更大的商业价值空间的目的。运营商想赢得这个年轻人的争夺战，需要做的事情和面临的挑战很多。

一、深耕雷频“圈”，中国移动想要一块石头或更多的鸟吗？

投入在线、线下多方面资源，与Ray生日热点一起进行一系列活动运营的中国移动显然不是单一的营销目的。

1.在品牌上通过明星“立足”链接尝试年轻的“回归”

除了“10086”这个新词外，长期以来，中国移动在人们僵硬的印象中仍然表现出传统和古板。

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