发布时间:2022-5-11 分类: 行业资讯
梅西百货的商店看起来总是一样的。在数字化方面,他们一直处于防御状态。
据国外媒体报道,在过去的一周里,美国最大的百货商店经历了惨淡的生意,而梅西百货则有一种特殊的贫困感。 1月4日,梅西的假期销售业绩令人失望。这家大型零售商还宣布裁员数千人,股价下跌16%。
梅西说,他们有太多的商店表现不佳。这个数字已经关闭了100家商店并且这个数字将在未来几年继续增长也就不足为奇了。
Macy还指未能将失败归因于“客户行为”,就像亚马逊和电子商务购物的兴起一样。此外,新一代消费者比实体商品更注重消费体验。
虽然亚马逊确实参与了梅西百货的衰落,但是从内部分析梅西的困境中,我们会发现,即使不是亚马逊,总会有其他公司对梅西百货构成巨大威胁,过去十年中它自满了是压倒性的。
在这个假日季节拜访梅西百货就像是去看一个青少年的卧室:特别是在Paramus和N.J.,商品一团糟。即使在整洁的梅西百货公司,消费者也没有太大的优势。毕竟,大多数商品都可以在别处买到。
在电子商务兴起之前,梅西百货不需要考虑这种威胁。但现在无论是来自亚马逊还是品牌自己的网站,消费者都可以在很多地方购买相同的东西,价格也更容易。
总而言之,2016年访问梅西百货让人们感受到了2006年的幻想。这种感觉真的很怀旧,但不适合商业运营。事实证明,梅西的市值在2006年达到240亿美元的峰值,而现在只有90亿美元。
梅西百货正在寻找解决这些问题的方法。在数字运营方面,该公司已投入数亿美元进入电子商务市场,利用其品牌优势在中国开设网上商店。在实体店方面,该公司试图保持所有级别的商品从高价到低价。
2015年,梅西百货宣布了一个名为“Macy’ Backstage”的后端零售店的概念,该店与T.J等折扣店竞争。 Maxx和Nordstrom Rack和Marshalls用于低价商品。
此外,梅西百货在2015年表示,它将在150家门店推出更多高端商品,而且很难保持中端品牌的竞争优势。亚马逊一直在关注,其产品范围正在扩大,鼓励卖家创建自己的品牌。据估计,亚马逊今年的服装销售额将超过梅西百货。
在一天结束时,梅西百货的商店看起来总是一样的。在数字化方面,该公司一直处于防御状态。
硅谷的电子商务行业因这家老百货公司的衰落而欢欣鼓舞。但是,如果梅西百货和其他百货公司可以重新组合并积极寻求解决方案,那么与电子商务的积极对抗对消费者来说是最有利的结果。
随着困境的加剧,预计梅西百货可能会改变教练。首席执行官特里·伦德格伦(Terry Lundgren)已经在公司高层管理人员工作了14年,可能会被公司总裁杰弗里·根特内特(Jeffrey Gennette)所取代。