发布时间：2021-9-30 分类： 电商动态
最近和装修公司的老板了解到目前的线上销售效果，有老板反应线上销售效果不好或者无效。我相信这不是个别现象。很多装修公司都有这个问题。为什么会这样？应该如何解决？今天我就跟大家详细说说这个问题。
主要有两个原因，一是网站没有流量，二是网站有流量没有订单。
网站没有流量
这个问题很容易解决。个人认为，做流量很容易，要么花赚钱，要么花时间。做好这两件事中的一件就行了。花的流量资金是广告引流。目前常用的方法有搜索引擎推广，如百度， 360、搜狗、神马、信息流推广、头条、微信、微博、百度信息流、Tik Tok、Aauto Quicker等。这种方式的特点是流量来得快，账户设置后流量马上就来。
在花时间做流量，公司必须要有专职人员，根据公司情况配备合适的人员，以网站为流量入口，通过SEO优化方法对搜索引擎首页关键词进行排名，抢占搜索引擎流量。可以通过核心关键词和长尾关键词相结合的方式进行操作，首页有核心关键词，栏目页有目标关键词，内页有长尾关键词。你做的关键词越多，获得的流量就越多。同时，找一些知名的平发布公司信息，获得更多的曝光机会，提升品牌可信度，增加客户信任度。
如果做好以上两件事，流量肯定会有，没有流量的问题就解决了。如果你不想要花的钱，不想要花的时间，不想要流量，那你就是在耍流氓。有的公司网站建成后不安排人员运营管理，网站三个半月不动。没有流量是正常的，有流量是不正常的。
网站有流量，没有订单
主要有三个原因：流量问题、网站问题、客服问题。
交通问题
网站流量杂且不准确。比如家装，流量来源是工装、建材或者房产信息，所以最多不会有订单，这是运营商经验不足，关键词选择不当造成的。
关键词的选择不是流量越大越好，而是相关性越高越好。相关性低的关键词可以拒绝。选择合适的关键词和登陆页面。比如关键词是二手房改造，登陆页面应该是二手房改造页面，最好是二手房改造专题页面，通常信息比较完整。
网站问题
网站问题是有流量，订单中没有最重要的问题。为了省钱，一些公司找了一家小公司，用230万元的花建了一个网站。对网站的结构、设计和营销功能没有要求。做出来的网站很普通，没有核心卖点，不能体现公司的真正实力。给网友的感觉就是刚开业的小公司。网站是公司的网上商店。很多业主先通过网络了解装修公司。线下公司最大，装修最好。顾客进店前不知道，只能通过网站了解公司。
我们以上面两个网站为例。如果你是老板，你更信任哪家公司？装修公司不同于一般的传统企业，是以设计为导向的。如果公司的网站没有特色，就不能在设计上给网友一种鲜明的感觉。如何能体现公司的设计水平？
在网站设计和建设过程中，我们必须做到以下几点：
1.网站结构合理，有利于SEO优化。
2.网站设计要根据公司情况量身定制，一定要突出公司的核心购买点和价值观。
3.网站应该快速打开，最好在5秒内。
4.营销网站的营销功能要齐全，每个页面都要有一个营销入口，重要页面可以有多个营销入口，引导业主预约下单。
5.找建站公司的时候，先看案例。最好找专业公司来做。价格比较贵，效果也不错。
只要做好以上几点，网站就不会出现大问题。
客户服务问题
客服是客户接触的第一人，其灵活性和专业性直接影响订单效果。选择客服人员时最好选择有经验的人员，上岗前做好岗前培训。要熟悉公司情况、产品价格、购买点、活动、演讲技巧，用标准的演讲技巧在第一时间回答客户咨询的问题。只要把以上问题做好，网上销售效果肯定会变好。每个月接8单10单绝对没问题。操作中如有其他问题，请咨询交流。
作者：海峰信息郭靖
来源：卢松松博客，欢迎分享
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