这两天公关圈最热闹的就是“非法删帖”的讨论。这样一个老生常谈的话题之所以再次获得高度关注，是因为京很多知名公关公司此时被报道的一则新闻。

10月30日，中国裁判文书网发布刑事判决书，多家公关公司及责任人因“非法经营”被判刑。其中，著名公关公司DS公司总裁助理兼大数据中心负责人姜某，JF北京分公司负责人周某，分别被判6年9个月3年。核心犯罪事实是，大家经常有偿删改文稿。

(这是2019年DS公关公司在中国审判网的判决书截图)

根据案件披露，从2015年7月至事件发生，DS公司与百度某公司签订了三份SEO(搜索引擎优化)合同，根据合同，DS公司负责清理百度某公司在搜索引擎上的负面相关信息

被告人姜某在负责DS公司大数据中心时，为了删除某公司的负面信息，通过QQ在网上找到了专门从事有偿删帖业务的被告人吴某某、何某某，姜某谈好价格后，将自己部门收集的相关帖子的链接发送到吴某某、何某进行删除， 他们代表DS公司为姜某删除和屏蔽了1800多个帖子，姜某支付了超过143万元的帖子删除费，DS公司通过付费帖子删除服务向一家公司收取了巨额费用。 非法删帖业务金额5，846，971.98元，违法所得合计4，415，697.98元。

一时之间，SEO似乎成了众矢之的，很多人认为SEO等于非法删稿。但这其实是很多人的误解。

那么什么是SEO呢？SEO其实是关于网站最早的商业行为。

根据百度百科的解释：SearchEngineOptimization，又称SEO，是一种分析搜索引擎的排名规则，找出各种搜索引擎如何搜索，如何抓取互联网页面，如何确定特定关键词的搜索结果排名的技术。搜索引擎利用搜索容易被引用的手段，有针对性地优化网站，提高网站在搜索引擎中的自然排名，吸引更多用户访问网站，增加网站的访问量，提高网站的销售能力和宣传能力，从而提升网站的品牌效应。

随着互联网的发展，SEO已经从网站的运营行为转变为很多品牌的运营行为。总之，SEO是正确的，合理删除虚假内容是合法的，但付费删除确实要坐牢

随着各种媒体的快速发展，“网络黑公关”应运而生。其主要“职务职责”是收受他人财物，为他人删除、下沉、淡化网上信息，影响舆论，俗称“地下网络水军”。这样的报道并不少见。

当然，也有很多营销数字。生存之道就是收集和发表各大品牌的负面文章。你不理我，我就赚眼球。如果你来找我，给钱删稿很简单，那么付费删稿的巨大利润链就会滋生。

那么网上发表的任何稿件都不能删除吗？

这当然是负面的。

不是所有稿件都不能删。比如内容虚假的文章可以证明，出示证明信解决的还是可以删除的。被黑、被诽谤、被误用的，要积极处理，该举报的，该律师函的，该起诉的。这才是维护权益的正确方式。

据悉，某公司前几年也遭到大规模网络谣言的恶意攻击，因此委托DS公司与相关媒体沟通处理网络谣言。当时受害方还向DS提供了营业执照、信息说明等信息，并委托DS与谣言发布者沟通删除。并通过正面信息发布等合法合规手段优化百度搜索结果。

有人说，根据事实提供相应证据，删除恶意抹黑、造谣等帖子是违法的。那为什么DS里的姜某等人冒着风险带薪删帖呢？

一家公司按照搜索引擎优化的标准付费，但是按照正规的方式去做，费时费力，效果还不好。与吴某某、何某，等有偿删帖的人合作，短而快，省钱省力，可以赚取440多万元的巨额利润，这也是法院认定DS非法经营的原因。

根据法院的判决结果不难看出，被告单位DS公司、CD、HY、JF分公司、被告人吴某某违反国家规定，通过信息网络提供信息删除服务牟利，扰乱了市场秩序。情节特别严重，其行为已构成非法经营罪。被告人姜某对DS公司非法经营罪负直接责任，被告人李某某、王某某分别为CD公司。

对HY公司非法经营业务的直接负责人和被告人ZZX作为JF北京分公司直接负责的主管人员，以非法经营业务罪追究刑事责任。

为了利润，绝望的、暂时的“成功”是以痛苦的代价换来的。

据悉，事件发生后，某公司立即停止了与DS的合作，DS的违法所得全部上缴，人财两空。针对网络谣言对公司商业信誉的恶意攻击，某公司委托DS公司与相关媒体沟通处理网络谣言。在双方合作期间，某公司一直明确要求DS公司依法履行。某公司不知道DS公司及其员工非法删帖。得知DS公司采取违法措施后，公司立即停止了与DS公司的合作。

SEO，英文对搜索引擎优化的简称，是国内外非常常见的公关手段。一些有实力的品牌或者机构都在做，在国内有数百亿的市场规模。SEO主要通过发布企业正面信息、通过沟通删除负面信息等一系列技术手段，优化企业在搜索结果中的呈现。

公关是处理企业与公众关系的活动，公关是一项长期的日常琐碎细致的工作。绝大多数公关人都是奋战在舆论第一线，通过合理合法的手段为企业和品牌创造巨大价值。

如果出了问题，你会花钱删除它。这种公关人不仅给行业抹黑，还表现出不专业。付费删稿盛行，是公关的劣币驱逐良币。遇到这种公关人，甲方很可能会吃亏。当甲方提出要求，却不知道乙方会采取有偿删帖的“野路子”时，事发后鸡毛撒得到处都是。

到现在，大部分公关人应该都知道这个常识：“删帖是违法的”。

但是在这里，我想说，并不是所有的删帖都是违法的。如果发布平台发布了错误的信息，甚至是严重不准确的信息，它有义务在不支付任何费用的情况下进行更正或删除。例如，中国权威媒体《人民日报》在其官网删除稿件有合法的操作流程。绝大多数正规媒体平台也有明确的删稿流程，只要符合删稿原则，大部分都可以办理。

随着内容行业的繁荣，不可避免地出现了大量以传播谣言为生的内容。遇到这种恶意抹黑的垃圾内容生产者，企业和品牌不能畏首畏尾。有偿删帖是违法的，但通过合理有效的方式，打击对自己不真实的虚假内容，保护自己的权益，是每个品牌的权利。

SEO并不意味着删除帖子。删除虚假内容不违法。需要保持良好舆论环境

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