这与YOHO的背景有关！虽然电子商务是主要的收入来源，但YOHO！成立于2005年，仍然是一家趋势文化公司。

YOHO！最初是一个趋势杂志，后来适应了这一趋势，并继续扩大其业务。目前，YOHO！的商业模式可分为三个部分，包括媒体，零售和活动。媒体资源包括《YOHO!潮流志》和《YOHO!GIRL》等杂志。零售业务包括有库存的电子商务平台和YOHO！存储离线商店。该活动是指每年的YOHOOD全球趋势嘉年华。

“从本质上讲，我们认为我们不是一家电子商务公司。我们认为YOHO！本身就是一家潮流文化公司。电子商务或当前零售只是YOHO！ ”的梁超说。

对于以潮流为导向的YOHO！，它积累了一定的品牌，设计师，明星等资源，具备一定的物流仓储，零售运营管理能力，具有资源和整个趋势相关内容的积累。

因此，当有一定数量的用户积累时，当在线流量增长放缓并且发现离线流量值的价值时，YOHO！ 2014年开始规划线下开发。对于离线规划，YOHO！不仅仅是简单的商店销售，而是“流文化中心”，“潮流内容，潮流人群和时尚文化社区”。

梁超说，“潮流文化与线下文化有很强的联系。”日本，美国等地都有潮流文化的起源，如东京的原宿和纽约的SOHO，但没有太大的趋势中国文化。集结点。即使是着名的北京三里屯也不仅仅是一个商业机构，而是一个时尚的文化聚会场所。

这个想法也反映在YOHO！STORE的当前空间规划中。据报道，YOHO！STORE分为三个部分，60％-70％用于趋势品牌展示，销售，有些是不同的趋势和生活方式体验，包括咖啡（YO！COFFEE），绿色植物（YO！GREEN） ），美发，纹身，趋势类等。第三部分是活动领域。 YOHO！预计每年举办200多场活动，结合YOHO的媒体属性！整合各种资源，如明星和品牌。

整合&分化

在服装零售领域，一方面，优衣库，Zara等实现了网上购物线提货，APP扫描网购;另一方面，安曼和其他淘品牌收藏店的灵感实现会员，付款，价格是开放的。但是，它要么没有完全打开，要么规模很小。目前，服装领域没有新的零售模式实现了全面协调的发展。

YOHO的新零售店是什么！针对综合业务？ “YOHO！第一个离线是现场，第二个是提高效率“，梁超说。这也是YOHO！了解新零售。

据报道，YOHO！商店计划面积为5,000平方米。由于购物中心的改造，南京店目前开放面积不到1500平方米。与传统商店相比，YOHO！STORE在商店里没有一个庞大而显眼的收银员，而是通过工作人员手中的Pad实现在线支付;小程序QR码和RFID显示屏，智能配镜和其他技术随处可见。元件。

据报道，每个项目有两个标签，一个是品牌本身的标签，介绍品牌名称，产品材料和其他信息，一个是商品的标签，有一个二维码，但有没有这样的标签产品的价格。消费者可以拿起QR码标签并靠近标有“SCAN ME”的货架屏幕。扫描后，屏幕可以显示产品的价格，尺寸，库存，促销和其他信息，以及库存。 APP的其他用户的评估，以及这些用户购买的产品。

智能贴合镜将显示消费者带入试衣间的每件衣服的细节和评价。如果尺寸不匹配或者您想在拟合过程中更改颜色，则可以轻松单击镜像上的服务按钮。换色服务。

在后端，YOHO！STORE在库存，会员，营销等方面实现了开放性和联系。在传统零售业中，开设商店需要的库存数量是商店SKU的几倍，一般是五倍，好七倍。在线和离线库存和成员通过，解决库存和库存问题。

梁超介绍，经过YOHO！STORE的线上线下库存和会员资格，线下商店和普通仓库之间将进行两次交流。一种是补充离线商店，另一种是在线和离线。库存互操作性。例如，他说如果一件衣服出现在最后一家商店的网上，消费者也可以在网上看到该商品并购买。

在市场营销中，根据上述员工，显示屏幕上显示的促销信息也是在线促销信息。例如，屏幕上每日显示400元全面减少活动表示正在进行在线活动。

同时，消费者的每次扫描和穿着都将在后台记录，并与浏览次数，试衣间数据等相结合，为货架展示提供建议。据报道，YOHO！STORE将每两周更新一次线下商店品牌的展示，更换品牌和商店展示。

在品牌和展示产品上，YOHO！STORE也发现了线上和线下的区别。例如，梁超说，服装的黑白销售情况良好，但黑白销售线路并不理想。相反，粉红色和其他有色物品的销售非常好。

离线商店排水

由于渠道特征不同，在线和离线客户价格与消费者群体之间也存在差异。例如，就客户单价而言，离线消费明显高于在线消费。目前的实体店目前分为两层，一个是潮流品牌，二是高端品牌。根据YOHO！STORE相关人员提供的数据，一楼客户价格为600元，二楼客户价格为1500-2000元。两者都高于在线客户价格（450元 - 600元）。

“网上一些销售量小的衣服，如皮革服装价格4000元，发现离线后的销量非常好。”他补充说YOHO的目标群体！是一个时髦的人，商店开业了。在那之后，许多目标消费者之前没有被覆盖。从这个角度来看，离线商店可以说是在吸引顾客方面发挥作用。

从这个角度来看，YOHO的整体渠道布局逻辑！是通过线上和线下的整体运营以及区域对消费者认知的影响来实现最终的销售收入增长。

梁超说：“在离线和网络下，线下商店对消费者的影响不仅仅是在这个领域买东西，还要在网上花更多的钱。”他提供了一个数据，目前有多少活跃用户南京每周几乎是同类城市的五倍。

在线上和线下同步开发过程中，YOHO！的计划仍然是网上收入的主要来源。据估计，布局完成后，60％-70％的收入将下线。据报道，2017年，YOHO！集团的GMV超过人民币30亿元，预计2018年将增长50％。

“目前，北京，上海，广州等30多个一线，二线城市的房地产开发商正在邀请YOHO！我们将逐步部署并优先考虑一线城市。“梁超说。

在扩展线下商店和进行新的零售销售过程中，主要的困难是什么？梁超回答说，这主要是在人们身上。目前，YOHO！STORE的店铺经理来自原来的Apple商店。不使用零售业从业者的原因是因为在商品存在的情况下，店员的主要工作不是销售商品，而是为消费者提供良好的商店体验。但是，他没有服装操作方面的经验，也不了解传统零售的知识，如展示和放置货物。

在梁超看来，从传统零售到新零售的障碍的最大关键是人，人们是否能跟上行业的变化。据梁超介绍，目前的线下团队主要来自传统零售，但也有一些人具有网络零售背景。离线商店更像是一个产品，每周都在迭代，包括店员销售系统，店员培训服务流程等。这些迭代是离线商店产品的一部分。但对于传统零售商来说，理解，同意和积极推进是一项巨大的挑战。

同时，根据YOHO！STORE的工作人员，该店的员工不称为“店员”，而是“潮流顾问”，“人民的潮流”，这意味着它需要本地化在商店扩张。招募一些知道如何穿潮流的人。从20多个一线和二线城市找到这些人并不容易。

当然，超过20个一线和二线城市，每个城市拥有5000平方米的城市，也意味着大量的资本投资。据梁超介绍，在推出新零售业的同时，YOHO！还推出了E轮融资，预计将于今年完成。与此同时，YOHO已故！将被列出。

« 复活节远特通信推护课程：流量不仅限于充电，还会送口罩 | 与大连银行国美电器的“家庭·生活”战略签订合同，增加能源 »