发布时间：2021-11-25 分类： 电商动态
文字|万德根
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4月28日，阿里巴巴的亲橙色开幕。
阿里杭州西溪公园的员工，橘子谷周围的居民，以及前来参观的业内人士，让橘子店的商店排队，限制了“体育”的流动。
一楼的盒马鲜食店和一楼的淘宝心店是这两天的热门冠军。热门的普及，也让外界关注这个项目中的Orange，达到了前所未有的高度。
- 1 - 为什么有亲橙色？阿里公园员工生活套餐
受欢迎的人气，包括阿里本人在内的所有人的期望。
在地理位置方面，橘子所在的阿里公园一角（杭州文一西路长洱路交叉口），10公里范围内的消费者购物水平并不相同。然而，在奥兰治周围10公里范围内，由于阿里在过去五年的普及，它已经是杭州西部最重要的高科技工业园区。保守估计是基于阿里的雇员，至少有20万永久居民和就业人员。
在服务功能方面，公司集百货，新鲜食品，家具，餐饮，电影，休闲健身，口腔美容等综合生活购物服务于一体，不是普通的高档百货，如没有奢侈品柜台。它也不是一般的购物中心，例如没有服装和国际品牌。亲橙的消费门槛非常平民和实用。
在项目定位方面，亲橙的项目定位实际上是阿里公园员工生命支持服务的一部分。这家酒店毗邻阿里公园的东门。主要部分实际上是阿里为低于P8级别的员工开发的住宅社区。
在2017年的最终定位后，整个亲橙色成为阿里新零售实验的内部项目。
Ali Group直接负责亲橙项目。该部门的报告是阿里集团的合伙人之一，也是首席客户官吴敏芝。当Ali Real Estate接管亲橙色时，Ali New Retail已经建立了“内联和在线集成”和“传统商业数字化”浪潮，该浪潮在该国和全球范围内不断扩大。
正因为如此，亲橙的物理位置似乎与一般购物中心没有什么不同，也反映了“线上线下整合”和“传统商业数字化”的探索和实验。
这就是为什么亲橙的受欢迎程度从业界开始就有望实现。
然而，对于阿里来说，阿里不希望这个项目受到外界的关注。或者，担心亲橙的解释不仅偏离事实，而且还妖魔化阿里的初衷。
阿里和国内外品牌，实体零售公司，完成“传统商业数字升级”，帮助传统零售企业分享新的零售发展红利，一致的总体目标是连接传统业务，并帮助数字升级。
在阿里集团的定位中，公司的主要功能是为公园的3万名员工和周边居民提供便利的购物场所，以便往返杭州的主要城市。
对于阿里来说，亲奥兰治并没有与传统的零售业一起吃饭。
- 2 - “解码” Pro Orange：淘宝选择成人冠军
在这个项目中，困难和亮点是一样的。
谈到困难，最困难的事情实际上是一套内部组织业务机制。熟悉阿里的人都知道阿里的内部组织机制有“前台办公室，中台办公室和后台办公室”的系统构建。亲橙色更像是天猫，淘宝和口碑等重量级前台的大前台。
确切地说，亲橙色是天猫，淘宝和口碑的三个主要平台。基于物理场景和生命支持，它特别配置了实体和特定的天猫，淘宝和口碑。
阿里从前台（天猫，淘宝，口口相传）到前台（亲橙），阿里的做法和流程可以看作是从线下到线下的经典流程。
这也是亲橙色的最大亮点。对于零售业来说，这是一个教科书级别的节目。
我们从亲橙色的组合中进行一对一解码。
整个亲橙，加上一楼的盒子商店，共六个属性。中间的庭院，周围有商店。即使是上下建筑之间的连接也是标准的购物中心设计。庭院降落在梯子上，电梯位于商店的两个角落。
在一楼，街道位置，除了宏图三堡角落的最佳位置。整个一楼靠近嫦娥路和文一西路的位置，橘子是淘到的品牌。
例如，在文一西路的街边小店附近，阿里给了两个茶叶品牌。这两个淘品牌也非常强大。其中一个还在商店里有一套4D大屏幕，因此最初只在淘宝上销售茶叶的两个淘宝品牌已开始进行全面的品尝，休闲和茶叶销售。实体店。
这就像让一个只卖咖啡的品牌，学习做星巴克的商店业务。对于淘品牌而言，它是走出困境，建立消费者的长期心态，提升品牌附加值，完成从商品销售到经营品牌文化的重大转变。
如果没有亲橙色，这些淘品牌的成本和风险价值现在非常高。毕竟，许多淘大品牌尚未找到离线开店的成熟模式。
他们不在线，但不必离开阿里。
在Orange，一家商业管理公司被委托负责商人的投资。淘品牌的资本远低于类似的城市企业。这也使得亲橙在开放前达到97％或更高。每六个月，亲橙将对商家的商业质量和业绩进行评估，作为优化商家名单的基础。
在一楼，阿里的员工住宅区（绿城乐涛城社区）附近的商店留给了阿里自己的品牌——淘宝的选择，天猫精灵。
根据人均单位的平均影响，淘宝网的选择是开幕两天的热门冠军。淘宝的选择主要是出售家居用品，文化创作等日常生活功能性产品。今年炙手可热的全球猪Peggy在淘宝的心脏中被抢购一空。
在一楼和二楼的滑梯上，有两个口腔护理品牌，二楼是整合的，这大致是一个基于女性设计的品牌商人。
二楼的另一个角落是阿里的另一个重要品牌 - — —阿里厨房。二楼还设有健身房，美容和纤体中心，以及配有两套虚拟配件的商人。一个是基于AR的智能镜像，另一个是模拟不同季节，场景和时间的智能T形表。
这种智能电子屏幕已经被放置在整个橙色的电梯，滑梯，马桶等流线的转动位置，并且已经成为增强亲的智能建立的重要载体。
例如，顾客进入电子屏幕附近，电子屏幕的传感器和摄像头自动识别用户的身份和相应的淘宝会员资格。根据会员的数字演示，电子屏幕将推荐场地上相应的商家和服务，以及相关活动。
与其他购物中心一样，一楼和二楼的中间庭院也有几百英寸的大屏幕。在现场配合这些小型电子屏幕。淘宝会员可以享受在亲橙色的电子屏幕上为自己的情侣或家庭成员在自己的神奇时间播放生日问候视频的特权。什么是魔术时间？也就是说，顾客将女朋友带到现场传感器以识别顾客提前通知的位置，并且根据指定的时间和监控提醒，视频和声音自动开始播放，无需人工干预。当然，上传的视频需要由专业人士审核。
我觉得这么想是非常令人兴奋的吗？
三楼开始配置餐厅格式，以及一个重要的亮点— —天猫国际商店。
熟悉阿里的人都知道，在亲橙开业的前一天，天猫国际在西湖银泰开设了第一家实体店，选择天猫国际直接保税进口。
这个300平方米的商店基于外围消费者大数据选择，线下零售购物路线设计，线下专业购物指南和新的零售黑色技术体验，使用户能够更接近全球同步，全球定价的进口商品。
同样，任何熟悉跨境进口的人都知道。跨境货物属于国内和国外货物。只有在首次生成订单时，才会清除这些订单并将其发送给客户。
既然跨境货物直接以实体店的形式出现，是否意味着这些货物已被清理？如果是这样，一般贸易与一般贸易之间的本质区别是什么？
天猫国际的方法甚至超出了业界的想象。天猫国际商店的商品都是展品。客户可以尝试体验，不能直接购买。
但是，客户可以在现场下订单并快速清关。在几个小时内，速度将被送到5公里范围内的地址。为了满足海涛购买最大的“痛点”“rdquo; — —购买进口商品，天猫国际不必等待。
从天猫国际商店的角度来看，组合可分为：实体店展示+近场送货。最初数千英里的进口产品出现在客户附近。
亲橙的四楼位于餐厅，五楼全部送给四川峨眉电影集团作为电影院。商家配置与购物中心高度相似。不同之处在于，这些餐厅和楼下的当地生活商都来自Aliktor平台的商家。这也是整个亲橙的一般原则。首先，阿里平台的在线平台是橙色的线下商家。
除了一般工作室的功能外，五楼的影子电影工作室还有一个智能电影院。观众不仅可以躺下来观看电影，还可以调整躺下的座位并切换到会议室进行活动。换句话说，电影的大屏幕可以放在PPT报告上。
- 3 - Pro Orange Positioning：为Ali的内部员工提供服务的新零售试验场
仔细体验Orange的每一家商店和商店体验，Orange不是购物中心，而是一个新的零售生活消费和体验中心。
一个新物种，突出了离线和零售功能的新离线集成。淘品牌专卖店，智能商店，新餐厅，AR镜子，智能导购大屏幕，智能建筑，未来酒店… …
可以说，阿里巴巴在新零售业大方向上的所有具体探索都存在于亲橙色中。
智能建筑和未来酒店是亲橙项目的另一个亮点。
早在2017年4月，在阿里房地产公司成立十周年之际，所谓的智能建筑正式发布。在亲橙色智能建筑的概念中，空调系统，消防系统和安全系统的六个系统都受数据控制。
例如，某个区域的客流密集。根据热图，空调系统将自动增加该区域的温度输出。基本上，这是一个智能建筑控制系统，除了建筑物墙壁的智能控制外，没有人工干预。
未来酒店的位置在亲橙和阿里员工社区的附件中，是整个阿里公园生活套餐的一部分。通过在酒店房间预订，退房，客户体验将得到加强。
在会员营销方面，我不想做APP的时间。由于阿里平台高度密集的商家，亲橙作为前店（前台）单位，除了底层的盒子商店外，基本上不收取当前的位置功能。
在橙色，通过手机淘宝APP会员代码录入，自动定位周边五公里的淘宝会员。有客户在亲橙手机，商家分销，以及原淘宝或天猫旗舰店的电子商务模式下订单。
以上是所有亲橙的秘密。事实上，橙色中的三个词包含了阿里对这个项目的信任价值。它以前的名字—— MaoMall不再使用。
亲爱的：阿里消费文化的全部集中。这个词在全社会日常生活中的作用与淘宝卖家和买家在线交流平台的原创内容完全一致。
橙色：阿里巴巴集团LOGO的主色。橙色象征着欢快，欢快和阳光，是暖色调中最温暖的颜色。它也是亲文化的最佳载体。即使在亲奥兰治这样的实体店中，阿里的亲文化仍然贯穿始终。
李：巷，一个地方，一个江南吴语文化，描述了生活的内在生活社区。
在Orange，作为Ali Ari的内部员工的新零售实验领域，这三个词的含义似乎特别是Ali的亲文化的一个注脚。
