【猎云网（微信号：ilieyun）】11月21日报道（编译：福尔摩望）

亚洲的国家旅行社一直与在线旅行社，旅游和活动平台以及网上银行合作，通过活动或促销活动推广预订。这对我们来说并不新鲜。

然而，出租车巨头Grab和印度尼西亚旅游部之间为期一年的合作前所未有。它展示了出租车服务平台如何成为亚洲超级应用大赛的新微信，同时也表明该地区的国家旅游机构正在实现合作的机会。

预计到今年年底，Grab将筹集超过30亿美元，它认为其使命是“让东南亚人享受更好的服务”。这包括旅行，运输，外卖和快递。该地区有超过6.4亿人口，超过欧盟或北美人口，喜欢旅游的中产阶级也在增长。更重要的是，该地区超过一半的人口是千禧一代，移动设备超过7亿。可以说这是一个移动优先的世界。

与印度尼西亚的合作于11月15日在新加坡正式启动，Grab将进入目的地营销，旅游基础设施建设和旅游预订等领域。合作规模比该部门在10月与Expedia签署的为期三个月的数字营销合同更为深刻。 Expedia合同旨在促进对印尼市场的预订，并允许访客通过新加坡，韩国和日本的Expedia网站通过API预订印度尼西亚之旅。

抓住进入旅游服务

当新加坡居民打开他们的Grab应用程序时，他们会发现应用程序推送了有关印度尼西亚旅行的文章。点击“精彩的印度尼西亚网站””打开印度尼西亚旅游部网站，用户可以在该网站上获得有关该国目的地，景点，活动和节日的非常全面和有趣的内容，并预订应用程序上的旅行，航班，酒店和活动。

您是否热衷于参加活动或节日活动？到本月底，用户将能够购买门票或预订应用程序上的活动或节日。

目前，Grab不会从这些预订中获得佣金。其印度尼西亚总经理Ridzki Kramadibrata表示：“我们现在只提供一个渠道，以及我们正在考虑的是利润。 ”的

对于持有Grab 2亿美元股权的预订，他说：“我们可以从预订中提取套餐信息，预订引擎可以建立在我们的引擎上，使流程更加无缝。我们希望在2019年第一季度与Booking集成。 ”的

与此同时，Grab正在与该部门合作，提供“Rent a GrabCar”套餐并培训司机成为合格的导游。租一辆GrabCar可以在几小时（4-12小时）内预订，目前可在雅加达，万隆，日惹，巴厘岛，泗水，万鸦老和望加锡使用。

对于那些试图在印度尼西亚租车的人来说，Rent a GrabCar服务是一个变革性的象征。 “这是该部门想要解决的棘手问题之一，”Kramadibrata说。 “游客很难找到出租车，价格是否合理是不合理的，因为它太不透明了。但是通过Grab的按需服务，您可以获得有关驱动程序的信息，价格也是透明的。 ”的

“我们还与该部门合作，让司机正确了解这座城市的热门旅游景点及相关活动和节日。 ”的

Grab甚至为机场休息室和旅游信息中心的游客建造数字设施，包括充电站和Wi-Fi，并为巴厘岛的Condor Plaza或日惹的Prambanan Temple的游客创建指定的景点。上下车。

此外，合作伙伴将继续在马来西亚推广印度尼西亚，马来西亚是印度尼西亚旅游业的第二大贡献者，其次是泰国，菲律宾，越南，缅甸和柬埔寨。

然而，根据Kramadabilata的说法，除了在市场上推广各自的业务外，双方都没有任何进一步的投资。

对于Grab来说，这种伙伴关系也加强了其在印度尼西亚的品牌建设。在印度尼西亚，本土的Go-Jek占主导地位。据报道，Go-Jek计划在圣诞节前在新加坡推出一款测试版移动应用程序。

旅游数字化的困难

印度尼西亚旅游部长Arah Yahya在新加坡启动会议上匆忙回答记者的提问。在他于2019年10月结束的五年任期内，政府要求他将游客人数从1000万增加到2000万，而旅游人数预计将超过200亿。

“这意味着我们必须每年增长至少20％。去年我们达到了1400万人，我们今年的目标是增长21％，达到1700万，“他说。”

但要实现今年的目标具有挑战性。 5月，在泗水及其周边地区发生了一系列恐怖袭击事件;龙目岛和苏拉威西中部分别于8月和9月发生了一系列地震。

Yahya说他的首要任务是“数字化”，它将70％的促销预算用于数字播放器，包括谷歌，百度，TripAdvisor和Expedia。

“客户也在变化。它们更具移动性，个性化和互动性。超过70％的人使用数字技术，所以我们必须改变，没有其他方法可用。如果它必须增长超过20％，我们相信Grab是实现这一目标的最佳合作伙伴之一，“他说。”

他指出，印度尼西亚没有充分利用东南亚市场。 “50％的东南亚人在东盟内旅行，但印度尼西亚只占40％。

“其次，我们的调查显示，50％访问印度尼西亚的人都是千禧一代，他们的方法更加数字化，更熟悉出租车服务应用程序。 ”的

“此外，我们与Grab的合作可以立即实施，”他说。

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