A5创业网（公众号：iadmin5）10月9日消息，昨日，国庆长假公告宣布旅游安保业务及应急支援工作进展。该公告称，在国庆期间，滴灌平台的整体运作稳定有序。

根据Didi的说法，行程中的录音覆盖了90％以上的订单。在该平台各种安全措施的综合影响下，车载冲突率较一个月前下降了48％。行程中的记录对不文明行为的潜力具有威慑作用，也有利于公正解决争端。 Drip将通过加密保护技术和严格的记录收集和检索规范，按照相关法律法规保护乘客和司机的隐私

以下为滴滴出行公告全文：

为进一步满足公共安全旅游需求，加强国庆长假期间的旅游安全，全面落实企业安全生产和稳定的责任，以及主管部门和检查组的整改要求。迪迪在国庆假期前夕积极部署，进行隐患调查。为应急响应做好准备，不断改进安全产品功能。在国庆期间，滴水平台的整体运行稳定有序，旅行保护的相关安全和工作条件如下：

1.在节日前设立长期紧急支援工作指挥部，由程维仁指挥官和刘青副指挥官组成。成员包括各个业务部门和城市的负责人。国庆前夕，组织全公司安全生产法规和网络车辆监管政策研究，巩固安全生产责任基础，提高全体员工安全意识;

2，继续加强对驾驶员的安全审核，不需要犯罪记录，通过三证证实，每天下车前必须通过面部识别。同时，不断完善安全产品功能，继续开展交通安全提示和驾驶员服务教育。从9月30日到10月7日，有405万用户增加了紧急联系，606万用户使用了行程共享功能;

3.在长假期间，每日客户服务平均为176万次，每天帮助近5,000名乘客收回丢失的物品; 9月底，“警察认证对接工作组”每天24小时待命，向警方提供有效证据。在这种情况下，警方可以在最多10分钟内完成调整工作，并将在未来继续保持有效的反应;

该录音涵盖了行程中90％以上的订单。在该平台各种安全措施的综合影响下，车载冲突率较一个月前下降了48％。行程中的记录对不文明行为的潜力具有威慑作用，也有利于公正解决争端。迪迪将根据相关法律法规，通过加密保护技术和严格的录音收集和检索规范来保护乘客和司机的隐私;

5.举行了一次关于乘客和司机的咨询会议，并且还在现场收听和收集批评和建议。此外，滴滴最近推出了“在线咨询”和“建立安全监督咨询委员会”，这是两项社会共建计划，旨在不断加强与社区的沟通。

为了向公众提供更安全，更便捷的旅游服务，在主管部门和检查组的整改要求和指导下，滴滴将继续调查潜在的安全隐患，努力完善应急响应程序，全面完善安全体系。建设能力。

迪迪旅行

2018年10月8日

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